StanJames Erfahrungen und Meinungen: So erreichte der Brite eine Bewertung von 80/100 Punkten im Test
StanJames gehört zwar im deutschsprachigen Raum nicht zu den bekanntesten Buchmachern, was nicht zuletzt auf die nicht vorhandene Werbepräsenz zurückzuführen ist, aber dennoch handelt es sich um einen der traditionsreichsten Buchmacher auf dem Markt. Schon 1973 gegründet konzentriert sich StanJames seit jeder auf den heimischen Wettmarkt und ist trotz des zwischenzeitlich nach Gibraltar verlegten Sitzes einer der führenden Anbieter von Sportwetten in Großbritannien.
Die Ausrichtung auf britische Kunden wird gleich in mehrerlei Hinsicht deutlich. Zum einen ist die Webseite ausschließlich in englischer Sprache gehalten und auch den Willkommens-Bonus in Form einer 10-Pfund-Gratiswette erhalten nur Neukunden aus dem Vereinigten Königreich und Irland. Und zum anderen ist vor allem die Auswahl an Pferdewetten, die in England besonders populär sind, im Vergleich zu anderen Buchmachern enorm. Das Wettangebot von StanJames, das in jüngerer Vergangenheit um die Bereiche Casino, Poker und Games erweitert wurde, steht aber grundsätzlich auch Kunden außerhalb der Insel zur Verfügung. Dass deutsche Kunden keine Wettsteuer entrichten müssen, weil StanJames die seit Juli 2012 fälligen fünf Prozent selbst an den deutschen Fiskus abführt, ist sogar ein Zeichen dafür, dass durchaus Bemühungen auch um mitteleuropäische Kunden laufen.
Die Stärken und Schwächen von StanJames
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Im nachfolgenden ausführlichen Erfahrungsbericht haben wir den britischen Wettanbieter in zehn Testrubriken genauer unter die Lupe genommen.
Wettangebot – very british mit vielen Pferdewetten
StanJames wartet mit einem sehr großen Wettangebot auf, bei dem ein Schwerpunkt natürlich auf Fußball, aber auch auf Pferderennen liegt. Wer sich auf Galopp- und Trabrennbahnen heimisch fühlt und gerne auch von zu Hause aus auf Pferdesport wetten möchte, kommt an StanJames fast gar nicht vorbei.Insgesamt sind es je nach Jahreszeit rund 30 Sportarten, auf die gewettet werden kann. Ergänzt wird das damit schon recht umfangreiche Angebot durch Wetten auf Politik und TV-Shows.Generell ist nicht nur wegen des breiten Angebots an Pferdewetten ein britischer Einschlag erkennbar, sondern auch anhand weiterer Sportarten wie Darts, Hurling oder Pool, die man bei einigen anderen Wettanbietern vergeblich sucht. StanJames kann indes nicht nur mit der Breite des Wettangebots punkten, sondern auch in puncto Tiefe. Bei den besonders frequentierten Wetten auf die besten internationalen Fußball-Ligen und die Spiele im Europapokal sind es in der Regel mehr als 100 Specials pro Partie. Eher durchwachsen ist das Angebot in Sachen Fußball allerdings, wenn der Blick abseits des großen Fußballs auf untere Ligen oder den Amateursport gerichtet wird. Hier wünscht man sich doch etwas mehr Auswahl, wobei die Lücken in diesem Bereich aber für viele Wettfreunde keine große Rolle spielen dürften.
Livewetten – Pferdewetten on Top
Genau wie beim klassischen Wettangebot legt StanJames auch bei Live-Wetten einen Schwerpunkt auf Fußball und Pferderennen. Insbesondere war die angebotenen Pferdewetten betrifft, gibt es kaum einen anderen Buchmacher, der StanJames in diesem Bereich das Wasser reichen kann. Auch das Angebot an Fußball-Live-Wetten überzeugt, wobei im Vergleich zur Konkurrenz noch ein wenig Luft nach oben besteht, vor allem was die Anzahl an Live-Wetten bei einzelnen Spielen betrifft. Generell kann man den Mix aus verschiedenen Sportarten bei den Live-Wetten aber als gelungen bezeichnen, denn neben Fußball und Pferderennen finden sich in der Kategorie “In-Play“ auch immer eher kleinere oder exotische Sportarten.
Wettbonus – Promo-Cash winkt
StanJames hat zwar wie die meisten anderen Buchmacher auch einen Bonus für neue Kunden im Angebot, allerdings haben nur Wettfreunde mit Wohnsitz oder auch Zweitwohnsitz im Vereinigten Königreich bzw. Irland Anspruch darauf. Wer diese Voraussetzungen erfüllt, kann sich aber ohne großen Aufwand eine Gratis-Wette im Wert von 10 Pfund sichern. Nach erfolgter Ersteinzahlung genügt es, eine qualifizierende Wette mit einem Einsatz von mindestens 10 Pfund und einer Mindestquote von 1,80 zu tätigen. Nach der Auswertung dieser Wette erfolgt die Gutschrift der Gratis-Wette im Regelfall innerhalb kurzer Zeit. Ob die erste getätigte Wette erfolgreich ist oder nicht, spielt für die Gutschrift des Bonus keine Rolle.
Zu beachten ist aber, dass die qualifizierende Wette innerhalb von 30 Tagen nach der Ersteinzahlung platziert werden muss. Außerdem erhalten Kunden, die ihre erste Einzahlung per Skrill oder Neteller leisten, keinen Bonus. Bei der Gratis-Wette handelt es sich um klassisches Promo-Cash. Das heißt, dass im Falle einer damit erfolgreichen Wette nur der Reingewinn ausbezahlt wird und der Einsatz verfällt.
Wettquoten – hohes und stabiles Niveau
StanJames kann mit einem fast durchgängig bei 93 Prozent liegenden Auszahlungsschlüssel unkten. Ist dieser Wert bei wichtigen Fußballspielen zumindest leicht über dem Durchschnitt, so sorgt die Konstanz bei den Quoten dafür, dass StanJames nicht selten bei kleineren Ligen oder Sportarten führend ist. Lediglich in wenigen Ausnahmefällen weicht StanJames von den 93 Prozent ab und bietet eine geringere Auszahlungsquote. In diesen Fällen werden sich in der Regel aber auch kaum andere Buchmacher finden, die deutlich darüber liegen.
Um Ihnen einen bessern Überblick hinsichtlich der 10Bet Wettquoten zu ermöglichen, haben wir wahllos drei Beispiele aus dem Angebot herausgezogen:
Fußball Premier League
FC Chelsea London – Swansea City 1,28 – 5,50 – 10,50 Quotenschlüssel: 94,52%
Tennis Eastbourne WTA
Belinda Bencic – Caroline Wozniacki 3,40 – 1,31 Quotenschlüssel: 94,61%
Badminton European Games
Scott Evans – Emil Holst 1,57 – 2,25 Quotenschlüssel: 92,51%
Ein- und Auszahlungen – Auch PayPal
Die angebotenen Bezahlmethoden betreffend kann StanJames überzeugen. Zwar fehlt die eine oder andere kleinere Alternative, doch alle wichtigen Wege zur Einzahlung werden angeboten. Neben Banküberweisung und Kreditkarte stehen auch die beiden populärsten E-Wallets Skrill und Neteller zur Auswahl. Und, was StanJames positiv von Mitbewerbern abhebt, auch Paypal wird angeboten. Abgerundet wird das Angebot durch Einzahlungen via Paysafecard für all die Kunden, die am liebsten auf Pre-Paid-Varianten setzen. Auszahlungen nimmt StanJames generell auf dem gleichen Weg vor, wie die Einzahlung erfolgt ist.
Eine Ausnahme stellt Paysafecard dar, wo diese Möglichkeit nicht besteht. Deshalb erhalten Kunden, die mit Paysafecard einzahlen, ihre angeforderten Auszahlungen per Überweisung. Sehr positiv ist, dass StanJames sowohl bei Ein- als auch bei Auszahlungen auf Gebühren verzichtet.
Webseite und App – english only
Die Webseite von StanJames weiß mit einem klaren und intelligent strukturierten Aufbau zu gefallen. Auch Neukunden finden sich hier innerhalb kurzer Zeit problemlos zurecht. In einem angenehmen grün gehalten ist die Homepage nicht wie bei manch anderem Buchmacher überladen, sondern ermöglicht eine schnelle Navigation und leitet den Blick gleich auf alles Wesentliche. Ein Manko ist aber fraglos, dass die Webseite ausschließlich in englischer Frage zur Verfügung steht. Ohne Englisch-Grundkenntnisse wird es deshalb trotz der eigentlich vorhandenen Übersichtlichkeit schwierig sich zurechtzufinden. Obwohl der Fokus klar auf dem heimischen Markt liegt und immer mehr Menschen Englisch sprechen, sollte StanJames darüber nachdenken, die eine oder andere Sprache zusätzlich anzubieten.
StanJames Mobile App – zu allen Geräten kompatibel
StanJames verzichtet bislang auf eine App für iOS oder Android, sondern setzt stattdessen auf eine für mobile Endgeräte optimierte Webseite. Diese kann von jedem Smartphone und von jedem Tablet aus angesteuert werden und sorgt dann für eine sehr gute Darstellung aller wirklich wichtigen Dinge. Unterschiede, was das Wettangebot angeht, gibt es zwischen der klassischen und mobilen Version nicht.
Kundensupport – Rund um die Uhr an der Seite der User
Für seinen Kundensupport verdient sich StanJames ein Extralob, allerdings wieder mit der Einschränkung, dass bei einer Kontaktaufnahme Englisch-Kenntnisse dringend nötig sind. Wer der englischen Sprache mächtig ist, kann aber 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr auf kompetente Unterstützung per Live-Chat zurückgreifen.
Dass die Wartezeiten dabei äußerst gering ausfallen, spricht klar dafür, dass StanJames großen Wer auf Kundenservice legt. Als Ergänzung zum Live-Chat steht natürlich auch ein Service per E-Mail oder telefonischer Hotline zur Verfügung. Bei der Hotline ist allerdings zu bemerken, dass ein Anruf nur für Kunden aus Großbritannien kostenlos ist. Wer aus Deutschland telefonische Hilfe ersucht, muss dagegen die Kosten für ein Auslandstelefonat nach Gibraltar auf sich nehmen. Der Live-Chat ist deshalb die bessere Alternative, zumal eine Antwort allenfalls unwesentlich länger dauert.
Lizenz und Sicherheit – Lizenz und Tradition als Faustpfand
Unabhängig von der anerkannten Lizenzierung auf Gibraltar kann es keinen ernsthaften Zweifel an der Seriosität von StanJames geben. Alleine die über 40-jährige Tradition ist ein Faustpfand für Sicherheit und Zuverlässigkeit, wofür auch der hervorragende Kundenservice tagtäglich steht. Dass sämtliche Transaktionen über eine sichere SSL-Verbindung abgewickelt werden, muss eigentlich gar nicht extra erwähnt werden.
Wettlimits – Sehr gut für jedermann
n diesem Bereich ist StanJames sehr breit aufgestellt und ein sehr guter Anbieter für jedermann. Wer nur aus Spaß ein paar Wetten abgeben, aber nicht wirklich viel Geld verlieren möchte, kann bei StanJames Einsätze schon ab einem Cent platzieren. Ein absolutes Einsatzlimit gibt es derweil nicht. Vielmehr kann immer nur so viel gesetzt werden, dass im Erfolgsfall der maximale Höchstgewinn nicht übertroffen wird. Die Gewinnlimits sind dabei von Sportart zu Sportart unterschiedlich. Bei Pferdesport sind sogar bis zu 250.000 Euro pro Wette möglich, während es bei den meisten Fußball-Spielen 200.000 und bei Windhunderennen 100.000 Euro sind. Mit diesen vergleichsweise hohen Limits richtet sich StanJames damit auch an professionelle Tipper und Kunden mit großem Budget.
Wettsteuer – Keine Steuer für deutsche Kunden
StanJames gehört zu den mittlerweile nur noch wenigen Buchmachern, die die in Deutschland seit Juli 2012 anfallende Wettsteuer von fünf Prozent nicht auf den Kunden umlegen, sondern selbst übernehmen. Unter diesem Gesichtspunkt sind die ohnehin schon guten Quoten noch einmal höher zu bewerten.
Zusatzangebot – Viele Alternativen zum Wetten
StanJames offeriert seinen Kunden neben Sportwetten eine breite Palette anderer Produkte. Zur Auswahl stehen Casino-Spiele, die auch in einem Live-Bereich angeboten werden, sowie eine Poker-Arena und virtueller Sport mit rund um die Ihr hohen Quoten.
Fazit: Unsere StanJames Erfahrungen – britisch und gut
StanJames ist ein Buchmacher mit sehr vielen positiven Seiten und zwei großen Mankos. Dass die Webseite ausschließlich in englischer Sprache verfügbar ist, werden viele Wettfreunde mit entsprechenden Sprachkenntnissen noch verkraften können, doch dass Kunden von außerhalb Großbritanniens und Irlands keine Chance auf einen Bonus haben, sorgt für ein dickes Minus in der Bewertung. Kann man darüber hinwegsehen, ist StanJames aber zweifellos ein Buchmacher von gehobener Qualität, insbesondere im Hinblick auf Umfang des Wettprogramms, Quotenhöhe und Kundenservice. Und nicht zuletzt natürlich durch die Übernahme der Wettsteuer, die den fehlenden Bonus zumindest ein wenig wettmacht.
