Hinweis: Wenn du gerade überlegst, deine Sperre aufzuheben, weil du wieder spielen möchtest – nimm dir einen Moment. Die Sperre war eine Entscheidung, die du aus einem Grund getroffen hast. Wenn du Unterstützung brauchst, erreichst du die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) kostenlos unter 0800 1 37 27 00, täglich 0–24 Uhr.
Was ist OASIS – kurze Wiederholung
OASIS ist das deutsche Online-Abgleich-System zur Spielersperre. Es ist eine zentrale Datenbank, die alle Spielersperren bei GGL-konzessionierten Glücksspielanbietern in Deutschland koordiniert.
Wenn du dich bei einem GGL-Anbieter sperren lässt – freiwillig oder auf Anordnung – wird diese Sperre in OASIS eingetragen. Jeder andere GGL-konzessionierte Anbieter muss OASIS abfragen, bevor er dir das Spielen erlaubt. Ergebnis: Eine Sperre gilt automatisch bei allen angebundenen Anbietern.
Was OASIS nicht abdeckt: Anbieter ohne GGL-Konzession (Curacao, Malta, Costa Rica usw.). Diese sind nicht angebunden und haben keinen Zugang zu OASIS. Eine OASIS-Sperre gilt dort nicht.
Wie lange gilt eine OASIS-Sperre?
Das hängt von der Art der Sperre ab:
| Sperr-Typ | Mindestdauer | Aufhebung möglich? |
|---|---|---|
| Freiwillige Selbstsperre (kurzfristig) | 1 Jahr | Ja, nach Ablauf der Mindestdauer |
| Freiwillige Selbstsperre (dauerhaft) | Dauerhaft | Ja, nach Beratungsprozess |
| Behördliche Sperre (GGL-angeordnet) | Je nach Bescheid | Nur über Behörde möglich |
| OASIS-Sperre durch Anbieter | Anbieterabhängig | Über OASIS-Verfahren |
Wichtig: Eine Sperre kann frühestens nach Ablauf der Mindestdauer aufgehoben werden. Es gibt keine Ausnahmen, keine Verkürzungen und keinen Weg, diesen Prozess zu beschleunigen.
Wie kann eine OASIS-Sperre aufgehoben werden?
Schritt 1: Mindestdauer abwarten
Die häufigste Selbstsperre hat eine Mindestdauer von 1 Jahr. Vor Ablauf dieser Frist gibt es keine Möglichkeit zur Aufhebung – weder beim Anbieter noch bei der GGL.
Schritt 2: Entsperrungsantrag stellen
Nach Ablauf der Mindestdauer kannst du die Aufhebung beantragen. Das geht nicht einfach per E-Mail an einen Buchmacher. Der Prozess läuft über OASIS direkt oder über die GGL.
Weg 1: Über den Anbieter, bei dem du die Sperre beantragt hast Manche Anbieter haben einen eigenen Prozess für Entsperrungsanträge. Kontaktiere den Support des Anbieters, bei dem du die ursprüngliche Sperre eingetragen hast. Frage explizit nach dem „OASIS-Entsperrungsverfahren“.
Weg 2: Über die GGL Die GGL (Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder) ist die übergeordnete Instanz. Du kannst dort eine Aufhebung beantragen, wenn die Mindestdauer abgelaufen ist. → ggl.de → Spielerschutz
Schritt 3: Beratungsgespräch (bei dauerhafter Sperre verpflichtend)
Bei einer dauerhaften Sperre oder einer Sperre wegen Spielsuchtproblemen ist in der Regel ein Beratungsgespräch mit einer anerkannten Suchtberatungsstelle Voraussetzung für die Aufhebung.
Das klingt bürokratisch, hat aber einen Grund: OASIS-Sperren wurden häufig in einer Krisensituation gesetzt. Das Beratungsgespräch stellt sicher, dass die Aufhebung eine bewusste, informierte Entscheidung ist.
Was passiert nach der Aufhebung?
Wenn die Sperre aufgehoben wird, wird der OASIS-Eintrag gelöscht oder inaktiv gesetzt. GGL-Anbieter können dir dann wieder Zugang gewähren.
Wichtig:
- Die Aufhebung wirkt nicht rückwirkend für abgelehnte Wetten oder gesperrte Zeiträume
- Einzelne Anbieter können zusätzlich zu OASIS eigene interne Sperren führen – frage beim jeweiligen Anbieter nach
- Die Entsperrung bei OASIS bedeutet nicht automatisch, dass jeder Anbieter dein Konto reaktiviert – manche erfordern eine explizite Kontaktaufnahme
Kann ich trotz OASIS-Sperre bei manchen Anbietern spielen?
Technisch gesehen: Ja – bei Anbietern ohne GGL-Konzession. Diese sind nicht an OASIS angebunden und fragen das System nicht ab.
Das ist rechtlich für dich als Spieler keine Straftat. Aber es ist kein empfehlenswerter Weg, wenn die Sperre wegen eines Spielproblems gesetzt wurde. Die Schutzfunktion der Sperre wird damit ausgehebelt.
Was wir hier klar sagen: Wir erklären diesen Sachverhalt, weil er eine häufig gestellte Frage ist. Eine Empfehlung, OASIS aktiv zu umgehen, ist das nicht – und wenn du denkst, dass du ein Problem mit Glücksspiel haben könntest, ist das BZgA-Beratungstelefon (0800 1 37 27 00, kostenlos, 24/7) der richtige erste Schritt.
OASIS vs. Selbstsperre beim Anbieter: Was ist der Unterschied?
Viele Spieler verwechseln eine anbieter-interne Selbstsperre mit einer OASIS-Sperre. Das sind zwei verschiedene Dinge:
| Anbieter-interne Sperre | OASIS-Sperre | |
|---|---|---|
| Gilt bei | Nur diesem einen Anbieter | Allen GGL-angebundenen Anbietern |
| Eingetragen von | Anbieter (auf deinen Wunsch) | Anbieter in OASIS-Datenbank |
| Aufhebung über | Direkt beim Anbieter | OASIS-Verfahren / GGL |
| Wirkung bei anderen Anbietern | Keine | Vollständig |
Eine reine Anbieter-Sperre (z.B. nur bei Tipico) trägt dich nicht automatisch in OASIS ein. Manche Anbieter fragen aber nach, ob du auch in OASIS eingetragen werden möchtest.
Was tun, wenn du irrtümlich in OASIS eingetragen wurdest?
Das passiert selten, aber es gibt Fälle – zum Beispiel durch Namensgleichheit oder einen Datenfehler.
Schritte:
- Beim betroffenen Anbieter schriftlich reklamieren (mit Identitätsnachweis)
- Bei der GGL einen Korrekturantrag stellen
- Falls nötig: Datenschutzbeauftragter des Anbieters oder der GGL
Für Datenschutz-Anfragen gilt die DSGVO – du hast das Recht auf Auskunft über alle über dich gespeicherten Daten.
Häufige Fragen zu OASIS (FAQ)
Wie lange dauert die Aufhebung einer OASIS-Sperre?
Nach Ablauf der Mindestdauer und vollständigem Antrag: erfahrungsgemäß mehrere Wochen. Das Verfahren ist bürokratisch und nicht beschleunigbar.
Kann ich meine OASIS-Sperre selbst online einsehen?
Derzeit gibt es kein öffentlich zugängliches Self-Service-Portal für Spieler. Du kannst beim Anbieter oder der GGL per Datenschutzanfrage (DSGVO Art. 15) Auskunft verlangen.
Was passiert, wenn ich trotz OASIS-Sperre bei einem GGL-Anbieter spiele?
Der Anbieter ist verpflichtet, die Sperre zu erkennen und dir den Zugang zu verweigern. Tut er das nicht, verletzt er seine Lizenzauflagen. Gewinne aus diesem Zeitraum können einbehalten werden.
Gilt meine OASIS-Sperre auch im Ausland?
Nein. OASIS ist ein deutsches System. Im EU-Ausland oder bei internationalen Anbietern ohne GGL-Konzession greift die Sperre nicht.
Kann ein Anbieter mich ohne mein Wissen in OASIS eintragen?
Ja – bei begründetem Verdacht auf Spielsucht können Anbieter verpflichtend eine Sperre einleiten. Du wirst darüber informiert.
Quellen: GGL (ggl.de), OASIS-Verfahren, GlüStV 2021, BZgA (bzga.de)
Hilfreich? → Alle Sportwetten-Rechtsfragen erklärt
Bei Spielproblemen: BZgA-Beratungstelefon 0800 1 37 27 00 – kostenlos, täglich 0–24 Uhr
