Betmaster Erfahrungen

Betmaster Erfahrungen und Meinungen: So erreichte der Wettanbieter eine Bewertung von 0/100 Punkten

Betmaster gehört in Deutschland zu den eher unbekannteren Sportwetten Anbietern – noch. Der Buchmacher, der Mitteleuropa über viele Jahre hat links liegen lassen, versucht aktuell hierzulande Fuß zu fassen. Kann dies gelingen? Unser Betmaster Test wird’s zeigen. Im Erfahrungsbericht haben wir alle wesentlichen Key-Facts zum Wettprogramm, den Quoten, der Betmaster Wettsteuer sowie den Service-Sektionen übersichtlich zusammengestellt.

Eine Quintessenz unserer Betmaster Erfahrungen können wir aber direkt voranstellen. In vielen Fach-Tests wurde die Seriosität des Onlineanbieters in den zurückliegenden Monaten stark angezweifelt. Richtig ist, dass Betmaster beim eigenen Außenauftritt Schwachpunkte hat. Die Sicherheit ist aber trotzdem gegeben.

Die Stärken und Schwächen von Betmaster

  • Mobile Webseite und iOS-App für iPhone
  • Wettangebot ohne Schnickschnack – Mainstream
  • Keine Berechnung der deutschen Wettsteuer
  • Teilweise einige Quoten-Highlights
  • Kryptowährungen als Zahlungsmittel
  • 100% bis zu 150 € für Neukunden
  • Auswahl der Sportwetten in der Breite
  • Keine Cashout Funktion
  • Kundenservice auf eher schwachem Niveau

 

Wettangebot: Wer den Mainstream sucht, wird fündig

Unseren ersten Blick im Betmaster Erfahrungsbericht haben wir auf das Wettangebot gerichtet, durchaus mit einigen Überraschungen. Wer ein riesiges Portfolio erwartet, wird enttäuscht. Betmaster konzentriert sich einzig und allein auf die Top-Sportarten. Beim Fußball sind alle relevanten Begegnungen dabei. Sie können weltweit auf die wichtigsten Partien setzen. Die deutschen Fußballwetten erstrecken sich von der 1. Bundesliga bis abwärts zur fünftklassigen Amateur-Oberliga. Kurz und knapp – im Fußball Wetten Test muss sich Betmaster vor keinem Mitbewerber verstecken. Ähnlich stark zeigt sich der Online-Buchmacher beim Eishockey, beim Tennis, beim Basketball und beim Volleyball.

Ein etwas besonderes Faible zeigt der Sportwetten-Anbieter zudem für die Kampfsportarten. Insbesondere die Sektion der Mixed Martial Arts Wetten ist meist prall gefüllt. Der US-Sport mit Baseball und American Football als Heater kommt in den Saison ebenfalls überdurchschnittlich zum Zuge.

Auf die klassischen Randdisziplinen – jenseits der öffentlichen Wahrnehmung – wird nach unseren Betmaster Erfahrungen indes komplett verzichtet, mit einer Ausnahme. Der Buchmacher hat den neusten Trend erfasst und ist auf die E-Sport Welle aufgesprungen. Für Dota 2, CS:GO Counter Strike und die League of Legends gibt’s sogar einen eigenen Webseiten-Bereich.

Nicht zu verwechseln sind die Offerten mit dem virtuellen Sport, den Betmaster als Zusatzangebot noch obendrauf legt. Die computeranimierten Fußball- und Tennis-Begegnungen, die fiktiven Pferde-, Hunde- und Speedway Rennen werden rund um die Uhr gestartet. Stark ist aus unserer Sicht vornehmlich der virtuelle Fußball, mit mehreren parallel laufenden Wettbewerben.

Die Tiefe der Wettoptionen sehen wir im Test als Standard an. Die Anzahl der Wettmärkte beim Fußball schwankt meist zwischen 70 und gut 100. Alle bekannten Einsatzmöglichkeiten sind dabei, auf eigene Specials wird verzichtet. Die Basketball- und die Eishockey Wetten sind mit ca. 40 Wettoptionen versehen. Mit den Marktführern im Sportwetten Anbieter Vergleich kann Betmaster an dieser Stelle noch nicht konkurrieren.

Livewetten: Gute Umsetzung der Highlights, mit Luft nach oben

Die Betmaster Live Wetten sind mit dem Pre-Match Angebot vergleichbar. Der Buchmacher konzentriert sich ausschließlich auf die wichtigsten Disziplinen. Wollen Sie ihre Live-Tipps auf die Bundesliga oder auf die englische Premier League platzieren, werden Sie immer fündig. Wer jedoch eher ausgefallenere Wettkämpfe sucht, wird beim Onlineanbieter nicht wirklich zum Zuge kommen.

Etwas schade ist zudem, dass Betmaster auf ein echtes Live-Center verzichtet. Die „In Play“ Sektion ist ins normale Webseiten-Layout eingearbeitet. Sonderlich komfortabel ist das Handling der Live Wetten nach unserer Erfahrung bei Betmaster nicht. Will der Wettanbieter in Deutschland tatsächlich nachhaltige Marktanteile gewinnen, müssen die Programmierer noch etwas nachjustieren.

Wettbonus: 150 Euro extra für jeden neuen Kunden

Mit welcher Werbemaßnahme, sprich mit welchem Willkommensbonus, hat Betmaster seinen Start in Deutschland vollzogen? Sie steigen mit einem 100%igen Betmaster Bonus von bis zu 150 Euro ins Wettgeschehen ein. Summarisch lässt die Neukundenprämie aufhorchen. Mit einer Eigenleistung von 150 Euro sichern Sie sich ein Startkapital von 300 Euro. Ein Betmaster Bonus Code ist nicht vorhanden. Wichtig ist aber, dass die Ersteinzahlung nicht mit Qiwi oder Skrill erfolgen darf.

Die Bonussumme ist vor einer Auszahlung zehn Mal durchzuspielen. Maximal muss also ein Rollover von 1.500 Euro erreicht sein, ehe eine Abhebung der Prämie und der erspielten Gewinne möglich ist. Die Vorgabe in den Betmaster Bonus-Bedingungen klingt streng, ist aber unter Einrechnung vom Eigengeld mit einem Faktor von 1:5 noch im üblichen Rahmen angesiedelt. Positiv ist die sehr niedrige Wettquoten-Vorschrift von 1,5 zu erwähnen, die die Bonus-Phase erleichtert. Ein Problem gibt’s aber noch. Die Rollover Vorgaben müssen innerhalb von einer Woche durchgespielt werden. Das Verhältnis von Umsatz-Faktor und Zeitfenster ist nicht wirklich passend.

Nicht vergessen möchten wir, dass Sie in den ersten vier Wochen nach der Registrierung jeden Freitag eine 5 € Gratiswette erhalten, sofern Sie in den vorherigen Tagen mindestens 20 Euro eingezahlt haben. Das Free Bet ist prädestiniert für einen risikolose Betmaster Fußball Bundesliga-Wette am Wochenende.

Wettquoten: Marktüblich im Mittelfeld, mit ein paar Top-Quoten

Es geht Auf und Ab. Die Wettquoten von Betmaster sind vielfach eine kleine Wunder-Tüte. Durchschnittlich bewegt sich der Buchmacher sicherlich im Mittelfeld vom Quotenvergleich. Die konkrete Ausrichtung der Wettangebote ist dann aber milde ausgedrückt nicht wirklich typisch. Bei eher unwichtigen Sport-Ereignissen geht’s teilweise in gigantische Höhen nach oben. Wer sportliche Outsider wetten möchte, wird bei Betmaster oft sogar die marktführende Wettquote finden.

Anderseits hat der Wettanbieter für die Top-Ligen der internationalen Sportwelt zum Teil unterirdische Quoten auf dem Bild. Die Balance stimmt nach unseren Betmaster Erfahrungen noch nicht wirklich.

Ein kleines Extralob im Test verdient die Quotierung des E-Sports, die sich durchweg auf einem Top-Level bewegt.

Hinweis: Als Schwachpunkt im Betmaster Test muss zudem angeführt werden, dass der Buchmacher keine vorzeitige Wettabrechnung über eine Cashout Funktion anbietet.

Ein- und Auszahlungen: Atypisches Transferangebot mit Bitcoin

Alle Betmaster Ein- und Auszahlungen werden gebührenfrei ausgeführt. Das Bezahlangebot an der Kasse enthält einige bekannte Transfermethoden, aber auch unzählige Deposit-Versionen, die in Deutschland keine Rolle spielen. Es zeigt sich sehr deutlich, dass der Onlineanbieter seine Geschäftsumfeld bisher nicht in den hiesigen Regionen gesehen hat. Empfehlenswert ist es nach unserer Erfahrung die Kreditkarten von MasterCard oder Visa zu nutzen. Denkbar sind zudem Sportwetten Einzahlungen mit Skrill, Webmoney, Qiwi, Neosurf oder EcoPayz. Richtig stark sind die Kryptowährungen vertreten, mit Bitcoin an der Spitze. Des Weiteren werden unter anderem Ethereum, Litecoin, Dash, Monero oder Thether anerkannt.

Die Auszahlungsabwicklung wird meist innerhalb von wenigen Stunden vollzogen. Wir möchten an dieser Stelle mit einem kleinen Vorurteil aufräumen. Hier und da wird im World Wide Web angeführt, dass Betmaster auf einen Identitätscheck verzichtet. Dies ist falsch. Richtig ist, dass die Registrierung ohne die Eingabe von persönlichen Daten erfolgt. Sie können das Wettkonto entweder über ihre E-Mail oder über ihre Handynummer freischalten. Geht’s jedoch an die erste Gewinn-Verfügung, werden die verschiedensten Unterlagen gefordert. Betmaster geht teilweise sogar einen Schritt weiter als die Mitbewerber. Bei höheren Summen muss beispielsweise ein Selfie inklusive Gesicht und Personalausweis in der Hand eingereicht werden.

Kundenservice: Die wichtigsten Regeln als PDF auf der Webseite

Der Kundenservice ist noch nicht auf den deutschsprachigen Markt zugeschnitten. Die Mitarbeiter sind täglich von 9 Uhr bis 21 Uhr erreichbar. Beim Kontakt via Live-Chat ist auffällig, dass mit einem automatischen Übersetzungsprogramm gearbeitet wird. Betmaster hat keine deutschsprachigen Mitarbeiter. Die E-Mail Antworten gibt’s oft direkt in englischer Sprache. Eine telefonische Hotline ist nicht vorhanden.

Des Weiteren fehlt ein klassischer FAQ-Bereich. Betmaster stellt die relevanten Informationen in PDF-Dateien zur Verfügung, konkret:

  • Kundenvereinbarung
  • Datenschutz- und Cookie Richtlinie
  • Wettarten
  • Limits und Gebühren

Die Infos gibt’s aktuell leider nur in der englischen Fassung.

Webseite und App: Mobil mit sehr guter Betmaster Erfahrung

Die Webseite ist anders. Ein Grund zur Kritik? Wer die üblichen Sportwetten-Portale kennt, benötigt beim Buchmacher eine gewissen Anlaufzeit. Die Hauptdisziplinen sind im Webseiten-Kopf zu finden. Auf eine Sportarten-Liste am Bildrand wird verzichtet. Die einzelnen Wettbewerbe lassen sich jeweils über eine Drop-Up Funktion unter dem Menü „Turniere“ öffnen. Das Wettprogramm wird im linken Portalbereich eingeblendet, jeweils mit mehreren Hauptmärkten. Mit den konstanten Werbemenüs am rechten Bildrand wird wichtiger Platz verschenkt, der sich letztlich negativ auf die Schriftgröße auswirkt. Ohnehin ist Grau auf Weiß nicht wirklich ideal zu lesen.

Wer die Wahl hat, sollte vom PC Abstand halten und eine Betmaster App wählen. Die Navigation via Smartphone oder Tablet ist deutlich einfacher gelöst. Technisch hat Betmaster mehrere Apps am Start, wobei die responsive Homepage als Grundlage zu betrachten ist. Die iOS-Ausführung für iPhone und iPad ist bereits seit mehreren Jahren im App Store zu finden. Vor wenigen Wochen hat Betmaster mit einer Android-Version nun noch eine zweite, native Ausführung hinterher geschoben.

Lizenz und Sicherheit: Der erste Eindruck offenbart viele Fragen

Betmaster Betrug und seriös? Kommen wir zum wichtigsten Detail des Testberichtes. Es ist natürlich kritikwürdig, dass Betmaster auf zahlreiche, wesentliche Informationen zur eigenen Firma auf der Homepage großzügig verzichtet. Wer jedoch sucht, wird fündig. Betmaster gibt’s bereits seit 2014. Der Buchmacher hat osteuropäische Wurzeln. Das Geschäftsmodell wird im beliebten Firmenkonstrukt „Zypern und Curacao“ abwickelt. Das Tagesgeschäft wird von der Reinvent N.V. geführt. Das karibische Unternehmen besitzt eine Glücksspiel-Lizenz aus Curacao. Die Informationen werden auf der Webseite jedoch leider nicht klar vermittelt.

Die technische Ausstattung Arbeitsweise hat sich im Betmaster Test beanstandungsfrei gezeigt. Die Zahlungen werden im PCI SSL Verfahren abgewickelt, heißt – auf dem höchsten Sicherheitsniveau.

Etwas Verbesserungspotential sehen wir indes beim Spielerschutz. Betmaster lässt seine User an dieser Stelle etwas im Regen stehen. Es gibt nach unseren Betmaster Erfahrungen beispielsweise keine externen Kooperationen mit Hilfsorganisationen.

Wettsteuer: Das Highlight für die deutschen Sportwetter

Jeder offizielle Online-Buchmacher in Deutschland muss die fünfprozentige Wettsteuer auf alle Umsätze zahlen. Die Steuer-Regel gibt’s seit 2012. Betmaster hat an dieser Stelle den entscheidenden Vorteil, dass man sich ein wenig hinter der Karibik-Lizenz verstecken kann. Ob der Wettanbieter selbst die fünf Prozent abführt, sei dahingestellt. Wesentlich ist, dass es für die Kunden keinerlei Belastung gibt. Das Wetten bei Betmaster erfolgt steuerfrei. Eine Wettschein-Auswertung sieht daher folgendermaßen aus:

  • Einsatz: 10,00 Euro
  • Wettquote: 3,0
  • Netto-Gewinn: 30,00 Euro
  • Wettsteuer: 0,00 Euro
  • Auszahlung: 30,00 Euro

Zum Vergleich: Bei einem nicht steuerbefreiten Wettanbieter beträgt die Gewinn-Auszahlung nur 28,50 Euro. Das Nichtvorhandensein einer Betmaster Steuer hebt automatisch den Quotenschlüssel aus deutscher Sicht nochmals entscheidend an.

Zusatzangebot: Online Casino mit über 4.000 Games

Sie suchen einen Buchmacher, der mehr zu bieten hat als das reine Sportwetten? In ihnen wohnt eine kleine Zocker-Seele? Dann sind Sie bei Betmaster genau richtig. Der Glückspielanbieter keine mit einem Casino-Sektor aufwarten, der seinesgleichen sucht. Sie haben sage und schreibe über 4.000 Spiele auf dem Bildschirm. Allein in der Sektion der Slots sind wahnwitzige 3.500 Games zu finden. Mit dem Portfolio stellt Betmaster selbst die bekannten Marktführer der Online Casino-Welt reihenweise in den Schatten.

Wesentlich ist nach unserer Betmaster Meinung, dass es sich beim Spielportfolio nicht um ein „Wald und Wiesen“ Angebot handelt, im Gegenteil. Der Plattformbetreiber kooperiert mit den namhaftesten und besten Software-Providern am Markt. Die Zusammenarbeitet mit Unternehmen wie NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil, Play´n Go, Microgaming, Amatic und Betsoft kann im Test als Seriositätskennzeichen gesehen werden. Die Provider bewegen sich ausschließlich in regulierten Märkten und gehen nur Lizenz-Vereinbarungen mit Unternehmen ein, die sich rechtlich auf einem festen Fundament befinden.

Wer sich für die Spielsektion entscheidet, legt übrigens mit einem 100%igen Betmaster Casino Bonus von bis zu 200 € los, versehen 10 Free Spins im weiteren Wochen-Rhythmus.

Fazit: Betmaster mit Buchmacher Mainstream, aber durchaus weiterem Potential

Nein, auf einem Spitzenplatz im Sportwetten Anbieter Vergleich sehen wir Betmaster momentan nicht. Zur Marktspitze fehlen noch einige Schritte. Dass Betmaster als Onlineanbieter aber über ein riesiges Potential verfügt, zeigt der schon fast sensationelle Casino-Sektor. Doch zurück zu den Sportwetten. Die Ausrichtung auf wenige Mainstream-Sportarten ist bewusst gewählt, sollte aber noch erweitert werden. Wer Fußball oder Tennis bevorzugt, wird beim Wettanbieter aber schon heute bestens bedient. Der Rest ist schmückendes Beiwerk. Die Wettquoten sind trotz der Schwankungen letztlich als attraktiv zu bewerten, geschuldet der Steuerfreiheit in Deutschland. Die Webseite ist keine Augenweide. Die Betmaster Apps lassen sich indes sehr easy bedienen. Das Bezahlangebot ist atypisch und großteils auf die Anhänger der Kryptowährungen zugeschnitten.

Der Kundenservice muss noch verbessert werden. Der Betmaster Bonus von bis zu 150 Euro ist summarisch tadellos. Gegen einen reibungsfreien Rollover spricht indes die Freispielzeit von nur sieben Tagen.

Wünschenswert wäre schlussendlich mehr Transparenz in Sachen Firmenstruktur und Lizenzierung. Das äußere Erscheinungsbild ist wenig vertrauensfördernd. Die Seriosität kann im Betmaster Test – unter Abwägung aller Pro und Contras – trotzdem bestätigt werden.