Wenn Sie sich bereits ein kostenloses Tipico-Konto erstellt haben, sind Sie es gewohnt, sich auch problemlos einloggen zu können. Doch was ist, wenn die Tipico-Anmeldung nicht geht? Wo liegt der Fehler? Ist der Service generell nicht erreichbar oder stimmt etwas mit Ihrem Tipico-Account nicht? Wir klären an der Stelle, was Sie tun können, wenn die Anmeldung nicht klappt.
Grundlegend können die Probleme ganz unterschiedlicher Natur sein:
- die Tipico-Webseite ist down und damit gerade nicht erreichbar
- es gibt ein technisches Problem mit dem Tipico-Login
- die Login-Daten (beispielsweise das Passwort) stimmen nicht
- der Account wurde gesperrt und ein Einloggen ist nicht möglich
Nachfolgend betrachten wir jedes dieser Probleme im Detail und bieten passende Tipps und Lösungsvorschläge.
Tipico nicht erreichbar
Möglicherweise ist die Webseite von Tipico gerade nicht erreichbar. In dem Fall sollten Sie zuerst prüfen, ob der Fehler bei Ihnen oder bei Tipico liegt.
Prüfen Sie die Internetverbindung
Wann immer eine Webseite nicht erreichbar ist (und damit auch ein Login bei Tipico nicht geht), sollten Sie zuerst sicherstellen, dass es nicht an Ihrer Internetverbindung liegt. Versuchen Sie hier, einfach eine andere Webseite aufzurufen. Falls es klappt, liegt es an Tipico. Wenn hier Probleme bestehen, starten Sie den Router neu oder kontaktieren Sie Ihren Internetanbieter.
Prüfen Sie, ob es eine Tipico-Störung gibt
Ist die Internetverbindung stabil, aber die Tipico-Seite lädt nicht, dann könnte die Seite tatsächlich temporär down sein. In solchen Fällen könnten Sie manuell auf Störungswebseiten im Internet nachsehen, ob Tipico bereits als Problem gemeldet wurde. Hier hilft leider nur abwarten, da das Problem nicht bei Ihnen liegt. Je nachdem, ob es sich um kurzfristige Wartungsarbeiten, einen kurzen Ausfall oder um längere Störungen handelt, kann die Wartezeit unterschiedlich ausfallen. Gerade bei längeren Ausfällen könnten Sie jedoch über soziale Medien von Tipico eine offizielle Meldung erhalten.
Löschen Sie den Browser-Cache und Cookies
Manchmal hilft auch das Löschen von Cache und Cookies in Ihrem Browser. Diese Daten könnten teilweise das Laden von Webseiten behindern. Versuchen Sie es danach noch mal mit der Anmeldung bei Tipico.
Probieren Sie andere Geräte oder Browser aus
Ist die Tipico-Webseite nicht erreichbar, kann es sich auch lohnen, einen anderen Browser oder generell ein anderes Gerät auszuprobieren. Meistens liegt es auch hier am Cache oder ein veralteter Browser ist die Ursache. Achten Sie stets darauf, den Browser immer zu aktualisieren.
Technisches Problem beim Login
Wenn die Tipico-Webseite zwar erreichbar ist, aber die Anmeldung bei Tipico geht nicht, dann könnten technische Probleme vorliegen. Auch hierfür haben wir einige Tipps für Sie.
Achten Sie auf die Fehlermeldung
In vielen Fällen zeigt Tipico konkrete Fehlermeldungen an, die Aufschluss darüber geben können, was das Problem sein könnte. Eine häufige Fehlermeldung ist zum Beispiel ganz klassisch “Login fehlgeschlagen”. Das bedeutet meistens, dass es Probleme mit den Zugangsdaten gibt oder möglicherweise ein technisches (und zumeist temporäres) Problem beim Tipico-Login vorliegt.
Setzen Sie Ihr Passwort zurück
Falls Sie vermuten, dass das Problem vielleicht Ihre Zugangsdaten sind, können Sie Ihr Passwort bei Tipico zurücksetzen. Das ist immer dann ratsam, wenn Sie sich generell nicht ganz sicher sind, ob Sie das korrekte Passwort haben. Um das Passwort zurückzusetzen, folgen Sie einfach dem entsprechenden Link auf der Login-Seite und geben Ihre E-Mail-Adresse ein. Tipico sendet Ihnen danach eine Mail und durch Öffnen des Links können Sie ein ganz neues Passwort erstellen.
Deaktivieren Sie Browser-Erweiterungen
Wenn die Tipico-Anmeldung nicht geht, könnte es auch an installierten Browser-Erweiterungen liegen. Beispiele dafür sind VPN-Programme oder Werbeblocker. Diese stören gelegentlich den Login auf Webseiten. Um herauszufinden, ob das das Problem ist, könnten Sie die Erweiterungen kurz deaktivieren und es noch einmal probieren.
Falsche Login-Daten
Wir haben bereits darüber informiert, dass ein falsches Passwort oft Ursache dafür sein kann, wenn Sie sich nicht bei Tipico anmelden können. Gehen Sie wie folgt vor.
Überprüfen Sie Benutzername und Passwort
Überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Benutzernamen gewählt haben und auch das Passwort korrekt ist. Wenn Sie sich die Daten schlichtweg gemerkt haben, überlegen Sie, ob es nicht möglicherweise andere Daten waren. Achten Sie vor allem auf die korrekte Groß- und Kleinschreibung und auch versehentliche Leerzeichen, die den Login verhindert haben könnten.
Verwenden Sie einen Passwortmanager
Idealerweise nutzen Sie einen Passwortmanager oder den Mac-Schlüsselbund, je nach Gerät. In diesem Fall könnten Sie dort automatisch Ihre Zugangsdaten einfügen und speichern, sodass das jedenfalls künftig kein Problem mehr sein wird.
Tipico-Account wurde gesperrt
Wenn die Tipico-Anmeldung nicht geht, kann es auch sein, dass Ihr Tipico-Account gesperrt wurde. Es gibt verschiedene Gründe, warum das passieren kann.
Verstoß gegen die AGB
Wenn Sie gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Tipico verstoßen haben (zum Beispiel durch mehrfache Falschangaben oder den Versuch, mehrfache Konten anzulegen), kann Ihr Konto daraufhin gesperrt werden. In diesem Fall sollten Sie den Tipico-Kundensupport kontaktieren, um den Grund für die Sperrung zu klären. So können Sie auch herausfinden, ob es möglich ist, den Account wieder zu entsperren. Hierbei kommt es aber auf den ganz konkreten Einzelfall an, sodass wir hierüber keine pauschale Auskunft geben können.
Verdächtige Aktivitäten
Wenn Tipico ungewöhnliche Aktivitäten auf Ihrem Tipico-Konto feststellt, kann es ebenfalls zu einer Sperrung kommen. Das können zum Beispiel versuchte Logins von verschiedenen Geräten oder IP-Adressen sein, die als verdächtig eingestuft wurden. In diesem Fall wurde Ihr Konto möglicherweise gesperrt – allerdings zu Ihrem eigenen Schutz. Die Sperre wäre dann nur so lange, bis die Sache geklärt ist. Wenden Sie sich in jedem Fall an den Kundenservice, um der Sache auf den Grund zu gehen.
Altersüberprüfung nicht bestanden
Wenn Sie erforderliche Dokumente zur Altersverifikation nicht eingereicht haben oder die Verifikation generell nicht bestanden haben, könnte das ebenfalls ein Grund für eine Sperre sein. In dem Fall würde die Tipico-Anmeldung nicht funktionieren. Eventuell können Sie sich aber auch einloggen und der Tipico-Support fordert im System den Abschluss der Verifizierung. Beides ist möglich. Wenden Sie sich auch bei dieser Annahme an den Support von Tipico.
Warum geht die Tipico-Anmeldung nicht?
Probleme bei der Tipico-Anmeldung können sehr unterschiedliche Ursachen haben. Gehen Sie schrittweise die oben genannten Maßnahmen durch, um das Problem zumindest schon einmal einzugrenzen. Prüfen Sie zuerst, ob die Webseite von Tipico generell erreichbar ist und ob Ihre Login-Daten auch wirklich korrekt sind. Sollten Sie trotz definitiv richtiger Zugangsdaten keinen Zugang erhalten, könnte Ihr Account möglicherweise aus Sicherheitsgründen gesperrt sein. Eventuell ist Ihr Account auch aus anderen Gründen gesperrt und Sie können sich daher nicht bei Tipico anmelden. Sie sollten sich in jedem Fall und unabhängig der Sperr-Ursache an den Support des Unternehmens wenden. Die Mitarbeiter von Tipico helfen Ihnen jederzeit weiter – und zwar auch ohne, dass Sie dafür eingeloggt sind.