bet-at-home Konto löschen

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Bet-at-Home Konto löschen – so wird’s gemacht

 Wer ein Wettkonto eröffnet, tut dies normalerweise, um es lange Zeit zu nutzen. Ein Konto beim Buchmacher ist kostenlos und selbst, wenn Sie es eine Weile nicht nutzen, entstehen keine Kosten bzw. reicht hin und wieder eine Anmeldung, um die Inaktivitätsgebühren zu umgehen. Das Leben ist ständig im Wandel und so kann es passieren, dass Sie irgendwann feststellen, dass Sie Ihr Wettkonto nicht mehr benötigen. Für das Schließen eine Accounts kann es viele individuelle Gründe geben – und unabhängig von den Gründen lohnt es sich zu wissen, wie bei einer Kündigung am effektivsten vorzugehen ist. Eine Löschung Ihres Bet-at-Home Accounts ist nicht möglich aber Sie können den Account sperren lassen. Wir wollen Ihnen ganze genau erklären, wie Sie Ihren Bet-at-Home Account sperren. 

Welche Gründe kann es für das Löschen geben?

Jeder Sportwetter hat eigene Gründe, die in ihm den Wunsch danach wecken, den eigenen Account bei Bet-at-Home zu löschen. Wenn jemand nach einer Option sucht, das Kundenkonto aufzulösen, kann es an den folgenden Faktoren und Beweggründen liegen:

  • Interesse an Sportwetten verloren: Will der Wettkunde den Bet-at-Home Account löschen, dann kann es schlicht daran liegen, dass dieser die Lust am Wetten verloren hatte. Vielleicht liegt es daran, dass die Laufbahn nicht von Erfolg gekrönt wurde, oder daran, dass der Kunde eine neue Begeisterung entdeckt hat, die nichts mit Sportwetten zu tun hat.
  • Zeitmangel: Auch dies ist eine häufige Ursache dafür, den Wettaccount loszuwerden. Wer feststellt, dass Freunde, Familie, Arbeit und andere Hobbys keine Zeit zum Wetten lassen, wird ebenfalls den Wunsch verspüren, das Wettkonto zu schließen.
  • Kosten bei Inaktivität: Einige Buchmacher erheben Gebühren, wenn ein Konto länger nicht in Benutzung ist. Dazu gehört auch Bet-at-Home. Wenn Sie innerhalb von 12 Monaten nicht mindestens einen Login vorgenommen haben, erhebt der Bookie eine Gebühr in Höhe von 5,00 Euro. Wer sich nicht immer wieder mit dem Konto befassen möchte, entscheidet sich für eine Löschung.
  • Prävention von Glücksspielsucht: Kontolöschungen können den Grund haben, dass der Kontoinhaber das Gefühl hat, das eigene Wettverhalten nicht mehr unter Kontrolle zu haben. Jeder Buchmacher bietet den Service, bei Feststellen eines destruktiven Wettverhaltens eine selbstauferlegte Sperre vorzunehmen und ein guter Wettanbieter ermöglicht zudem noch eine unkomplizierte Löschung.
  • Verdacht auf Account-Missbrauch: Wer den Verdacht hat, dass Dritte auf das eigene Konto zugreifen können, wird ebenfalls in Erwägung ziehen, das eigene Wettkonto zu löschen.
  • Unzufriedenheit mit den Kundensupport: Die Nase voll kann ein Kunde aber auch davon, schlecht betreut zu werden. Wer Schwierigkeiten hat, Supportmitarbeiter zu erreichen, wer sich gezwungen sieht, auf Englisch zu kommunizieren und keine Lust hat, wochenlang auf die Bearbeitung der Anfragen zu warten, wird schnell darüber nachdenken, den Wettanbieter zu wechseln.

Bet-at-Home Account löschen – Was gibt es im Vorfeld zu beachten?

Wenn Ihr Entschluss feststeht und Sie Ihren Bet-at-Home Account löschen wollen, gibt es die eine oder andere Vorkehrung, die Sie treffen sollten. Zunächst einmal sollten Sie sich Ihr restliches Wettguthaben auszahlen lassen. Nehmen Sie ohne Auszahlung die Kündigung in Angriff, werden Sie von den Buchmacher-Mitarbeitern aufgefordert, dies nachzuholen. Damit würde sich der Ablauf unnötig verzögern.

Weiterhin sollten Sie nachschauen, ob Sie alle Wetten abgeschlossen haben. Vielleicht haben Sie vor einiger Zeit eine Langzeitwette platziert und es wieder vergessen. Die entsprechenden Auskünfte bekommen Sie in Ihrem Kontobereich.

Wenn Sie noch einen aktiven Bonus haben, sollten Sie ebenfalls für Klärung sorgen. Finden Sie heraus, wie hoch die Umsatzsumme ist, die Sie noch freispielen müssen. Wägen Sie anschließend ab, ob Sie auf den gesamten Bonusbetrag verzichten wollen, oder ob Sie sich vielleicht noch die Zeit fürs Freispielen nehmen, um sich zusätzliches Guthaben auszahlen zu lassen.

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Bet-at-Home Account sperren – Schritt für Schritt Anleitung

Es ist sehr einfach, den Wettaccount bei Bet-at-Home aufzulösen und der gesamte Prozess ist in wenigen Minuten erledigt. Haben Sie alle oben beschriebenen Vorkehrungen getroffen, gehen Sie am besten folgendermaßen vor:

  1. Loggen Sie sich in Ihr Wettkonto ein und begeben Sie sich in den Servicebereich.
  2. Schreiben Sie eine E-Mail an den Kundensupport des Buchmachers und teilen sie Ihren Kündigungswunsch mit. Es ist wichtig, dass Sie sich unmissverständlich ausdrücken und eine sofortige Schließung bzw. Sperrung des Accounts beantragen. Am besten bitten Sie um die Bestätigung, dass Ihre Mail angekommen ist und wissen somit, dass Ihrem Wunsch in Kürze entsprochen wird. Vergessen Sie nicht in der Mail anzugeben, ob Sie eine unbegrenzte Sperrung oder eine zeitlich begrenzte Sperrung wünschen.
  3. Ist die Mail angekommen, werden sich die Servicemitarbeiter schnellstmöglich um die Umsetzung Ihres Wunsches kümmern.
  4. Nachdem alles erledigt ist, bekommen Sie ein E-Mail, in der Sie darüber informiert werden, dass der Account gesperrt wurde.

Wie professionell geht Bet-at-Home mit der Kündigung um?

Jeder kennt die Geschichten von penetranten Wettanbietern, die Ihre Kunden nicht so einfach gehen lassen wollen. Zumindest nicht, bis sie alles Mögliche versucht haben. So werden dem genervten Kunden die besten und tollsten Bonusangeboten und das mehr als nur ein Mal. Um diese Dinge müssen Sie sich bei Bet-at-Home keine Sorgen machen. Ihr Kündigungswunsch wird professionell behandelt und schnellstens umgesetzt.

Alternativen für die Kontolöschung

Die Gründe für die Kündigung eines Wettkontos haben wir weiter oben bereits näher erläutert. Eine Löschung des Accounts ist allerdings bei Bet-at-home nicht möglich. Das hat Gründe, die insbesondere in der Nachweispflicht des Buchmachers zu finden sind. Die Sperrung Ihres Accounts anstatt der Löschung kann durchaus zukünftig auch positive Aspekte für Sie haben. An dieser Stelle wollen wir darauf eingehen, welche Alternativen zur Kündigung es gibt. Schauen wir uns die Kündigungsgründe noch einmal im Einzelnen an:

  • Haben Sie aktuell kein Interesse mehr, auf Sportereignisse zu wetten, bedeutet es nicht, dass es immer so bleiben wird. Wer weiß, vielleicht werden Sie sich irgendwann darüber ärgern, Ihr Wettkonto gelöscht zu haben. Am besten wäre es also, den Account nicht aufzulösen, sondern diesen einfach ruhen zu lassen.
  • Dasselbe gilt bei Zeitmangel. Anstatt sich des Kontos mit allen Konsequenzen zu entledigen, lassen Sie es einfach da wo es ist und vielleicht erledigt sich der Zeitmangel irgendwann von allein. 30 Tage bevor Bet-at-Home eine Gebühr wegen Inaktivität erhebt, werden Sie darauf hingewiesen. Diese Gebühr würde bei Inaktivität, die über ein jahr hinaus geht, von Ihrem Wettkonto abgebucht.
  • Dass bei Bet-at-Home Kosten anfallen, wenn Sie Ihr Konto eine lange Zeit nicht nutzen, wissen Sie. Allerdings reicht es, wenn Sie sich ein Mal im Jahr einloggen, um die Frist wieder auf Null zu setzen. Sich alle 12 Monate kurz ein- und auszuloggen ist immer noch einfacher, als ein komplett neues Konto zu erstellen, wenn Sie wieder Lust und Zeit für Sportwetten haben.
  • Um sich vor Glücksspielsucht zu schützen, muss man den Wettaccount nicht komplett löschen. Sie können Sie stattdessen auch für die langfristige Sperre entscheiden. Beachten Sie allerdings, dass sich eine solche Sperre nicht ohne weiteres wieder aufheben lässt. Sie soll ja schließlich der Suchtprävention dienen und den Sportwetter schützen.
  • Um Kontenmissbrauch durch Dritte zu verhindern, ist ebenfalls kein Radikalschlag notwendig. Anstatt sich Ihres Kontos zu entledigen, können Sie einfach die Zugangsdaten zu Ihrem Account ändern und entsprechende Sicherheitssoftware installieren.

Fazit: Kontolöschung bei Bet-at-home ist nicht möglich aber auch nicht zwingend notwendig

Wer sich dazu entschlossen hat, das Wettkonto bei Bet-at-Home aufzulösen, kann das Vorhaben innerhalb kürzester Zeit in die Realität umsetzen. Um eine Kündigung vorzunehmen, reicht eine Mail an den Kundensupport, der dann das Konto sperrt. Teilen Sie Ihren Wunsch schriftlich mit und bitten Sie darum, den Account zu sperren. Nach Eingang der Mal und nachdem Ihre Anfrage bearbeitet wurde, wird das Konto geschlossen und Sie werden darüber informiert. Auch wenn die Löschung/Sperrung eine sehr unkomplizierte Sache ist, muss sie nicht unbedingt sein.

Was, wenn Sie sich irgendwann doch wieder dafür entscheiden, ins Wettgeschehen einzusteigen? Bei einem bestehenden Konto kann der Wiedereinstieg noch einfacher gelingen. Da Sie Ihr Wettkonto im Grunde unbegrenzt besitzen können, ohne es zu nutzen, lohnt es sich, darüber nachzudenken, es einfach ruhen zu lassen, bis in Ihnen wieder der Wunsch entfacht, Wetteinsätze auf Sportereignisse zu platzieren.

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